株式会社アバンス（以下「弊社」といいます。）は、個人情報の取扱いに関する方針を次のとおり定めます。本文中の用語の定義は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）および関連法令に基づきます。

1.関係法令・ガイドライン等の遵守

弊社は、個人情報保護法その他の関係法令、個人情報保護委員会の定めるガイドライン等および本プライバシーポリシーを尊重し、個人情報を適法かつ適正に取り扱います。

2.個人情報の範囲

「個人情報」とは、生存する「個人に関する情報」であり、以下を含みます。

• (１) 氏名、生年月日、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（他の情報と容易に照合することで特定可能な情報を含む）
• (２) 顔認証データ等の個人識別符号が含まれる情報
• (３) 特定の個人を識別できる音声録音情報または映像情報

3.個人情報の取得

弊社は、以下の方法により、お客様の個人情報を適法かつ適正に取得します。なお、情報提供はお客様の任意ですが、必要な情報が提供されない場合、弊社のサービス提供に支障をきたす可能性があります。

• (１) 本人からの直接取得（対面、電話、郵送、Eメール、書面、電磁的記録、ウェブサイト登録等）
• (２) 正当な代理権限を持つ関係会社や提携先、委託先等を通じての取得
• (３) 事業承継に伴う取得
• (４) 公開情報媒体（官報、電話帳等）からの取得
• (５) その他、弊社が必要と認める方法での取得

4.個人情報の利用目的

弊社は、お客様の個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

• (１) 商品の発送および関連業務
• (２) アフターサービスおよびサポートの提供
• (３) 新商品やキャンペーン、イベント等の案内
• (４) お問い合わせ対応
• (５) 代金の請求、返金、支払い等の事務処理
• (６) 商品開発やサービス改善のための統計資料作成
• (７) サービス品質向上を目的としたアンケート調査
• (８) 採用活動における連絡および関連手続
• (９) 人事労務管理、福利厚生、法律上要求される手続
• (１０) 法的要請に基づく情報開示
• (１１) 情報セキュリティ上の脅威分析および対策
• (１２) その他、法令に基づく管理業務

5.個人情報の第三者への提供

弊社は、以下の場合に個人データを第三者に提供します。提供する情報は必要最小限に限定します。

• (１) 利用目的の達成に必要な範囲での委託
• (２) 提携先または委託先への提供
• (３) 事業承継による提供
• (４) 公的機関への法令に基づく協力
• (５) その他、法令で認められる場合

6.個人データの管理

(１) データ内容の正確性の確保
利用目的達成に必要な範囲内でデータの正確性を確保し、不要となったデータは適切に消去します。
(２) 安全管理措置
個人データの漏えい、毀損等を防ぐため、以下の措置を講じます。

• (ア) アクセス権管理
• (イ) パスワード管理
• (ウ) バックアップデータ管理

(３) 従業者および委託先の監督
適切な教育および監督を行い、安全管理措置を徹底します。

7.Cookie（クッキー）の利用について

弊社ウェブサイトでは、Cookieを利用しアクセス情報を記録します。Cookie情報は、以下の目的でのみ使用します。

• (ア) サービス向上
• (イ) アクセス解析
• (ウ) 不正アクセス等の原因調査

8.保有個人データに関する受付

弊社は、お客様または代理人から以下のお求めがあった場合、遅滞なく対応します。

• (１) 利用目的の通知
  法令の定めにより通知が不要な場合を除きます。
• (２) 開示請求
  ご本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合等を除きます。
• (３) 訂正・削除
  必要に応じて適正な対応を行います。
• (４) 利用停止・消去
  正当な理由がある場合、適切に対応します。

9.お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するご質問やご相談は、以下の窓口までお問い合わせください。
窓口名：株式会社アバンス 個人情報保護担当
Eメール：

10.プライバシーポリシーの改定について

弊社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、プライバシーポリシーを随時見直し、改定する場合があります。改定後の内容は、弊社ウェブサイトに速やかに掲載し、必要に応じて個別に通知いたします。

2019年9月1日制定
2023年2月2日改定

11.個人情報取扱事業者の名称等

名称：株式会社アバンス
所在地：〒543-0033　大阪府大阪市天王寺区堂ヶ芝１丁目１１番３号DSt桃谷ビルディング４階